Política de Privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2026

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Slyce App (en adelante, "la Aplicación") recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios. La Aplicación está diseñada como una herramienta avanzada para la gestión, automatización y control de gastos e ingresos generales para optimizar los procesos fiscales y financieros de cada negocio o actividad profesional.

2. Información Recopilada y Procesada

Para operar de manera correcta y ofrecer una experiencia premium, la Aplicación puede recopilar y procesar los siguientes datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo y dirección de correo electrónico institucional o de registro.
  • Información Financiera y Fiscal: Registros de gastos, montos, ingresos, así como la información contenida y extraída de documentos financieros. Esto incluye archivos de facturación electrónica (formatos XML y PDF) y archivos de imagen o capturas fotográficas de comprobantes físicos (como tickets, notas de remisión o recibos), procesando de forma enunciativa mas no limitativa: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), folios fiscales (UUID), datos de proveedores y desgloses de impuestos.
  • Datos de Autenticación y Acceso: Fecha, hora de acceso e información técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo y tokens de seguridad) para garantizar la estabilidad y protección de la cuenta.
  • Datos Biométricos (Uso Local): La Aplicación permite la autenticación mediante sensores biométricos nativos del dispositivo (huella dactilar o reconocimiento facial). Slyce App no recopila, almacena ni tiene acceso a sus datos biométricos; dicha verificación es procesada de manera exclusiva y aislada por el sistema operativo de su dispositivo móvil.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza estrictamente para los siguientes fines legítimos:

  • Gestionar, clasificar y automatizar el control de gastos e ingresos.
  • Generar reportes ejecutivos, estadísticas y analíticas financieras solicitadas por el usuario.
  • Optimizar, actualizar y mejorar el funcionamiento técnico y la seguridad de la Aplicación.
  • Cumplir con obligaciones legales, normativas fiscales vigentes o requerimientos de auditoría aplicables.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es nuestra máxima prioridad. Todos los datos financieros y personales se almacenan en infraestructura de servidores en la nube protegidos bajo estrictos estándares industriales de cifrado y aislamiento de datos. Se implementan medidas técnicas y organizativas robustas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o divulgación de la información de nuestros usuarios.

5. Transferencia y Compartición de Información

Slyce App no vende, renta ni comercializa sus datos personales o financieros con terceros bajo ninguna circunstancia.

La información podrá ser compartida únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos de confianza necesarios para soportar la infraestructura y operación de la Aplicación (por ejemplo, servicios de bases de datos y orquestación de backend).
  • Cuando exista una orden judicial, requerimiento de autoridad competente u obligación legal aplicable en los términos de la legislación vigente.
  • Cuando el usuario otorgue su autorización expresa y por escrito para un fin específico.

6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO y Eliminación)

Los usuarios gozan de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre el tratamiento de sus datos personales. En cualquier momento, podrá solicitar el acceso a sus datos, corregir información inexacta o solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de todo el historial de datos asociado. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud formal detallada al correo electrónico de contacto estipulado en la Sección 9 de esta política.

7. Retención de Datos

La información financiera y personal del usuario será conservada únicamente durante el tiempo que la cuenta permanezca activa y sea necesario para cumplir con las finalidades operativas descritas en esta política, o bien, conforme a los periodos de retención legales y fiscales obligatorios establecidos por las leyes vigentes.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o mejoras dentro de la Aplicación. Cualquier modificación surtirá efecto inmediatamente después de su publicación y la fecha de "Última actualización" al inicio del documento será modificada correspondientemente.

9. Contacto y Soporte

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con la privacidad de sus datos, puede ponerse en contacto con el responsable de la plataforma a través de:

Correo electrónico institucional: developer@slyce.mx